Politique de Confidentialité

Chez Zovithora, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique détaille nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de protection de vos informations.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Zovithora collecte différents types de données personnelles dans le cadre de nos services financiers. Ces informations nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée.

Types de données collectées :

  • Informations d'identification : nom, prénom, date de naissance
  • Coordonnées : adresse postale, email, numéro de téléphone
  • Données financières : revenus, situation professionnelle, objectifs financiers
  • Données de navigation : cookies, adresse IP, préférences utilisateur
  • Communications : échanges avec notre équipe support

La collecte s'effectue lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, ou lors de vos interactions avec notre plateforme. Nous respectons scrupuleusement les principes de minimisation des données, ne collectant que les informations strictement nécessaires à nos services.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre légal et pour les finalités suivantes :

Finalité Base légale Durée de conservation
Gestion de votre compte Exécution du contrat Durée de la relation contractuelle + 5 ans
Conseil financier personnalisé Intérêt légitime 3 ans après dernier contact
Communications marketing Consentement Jusqu'à retrait du consentement
Conformité réglementaire Obligation légale Selon exigences réglementaires

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées. Chaque traitement fait l'objet d'une analyse de proportionnalité et de nécessité.

3. Partage et Transmission des Données

Zovithora peut partager vos données personnelles uniquement dans les circonstances suivantes :

  • Prestataires de services : Partenaires techniques pour l'hébergement, la maintenance et le support client
  • Organismes réglementaires : Autorités de contrôle financier en cas d'obligation légale
  • Partenaires financiers : Institutions bancaires pour l'exécution de services financiers spécifiques
  • Conseils juridiques : Avocats et experts-comptables dans le cadre de missions professionnelles

Garanties de protection :

Tous nos partenaires sont soumis à des contrats de confidentialité stricts et respectent les mêmes standards de protection que Zovithora. Aucune donnée n'est transmise sans garanties appropriées de sécurité et de conformité.

En cas de transfert hors Union Européenne, nous nous assurons que des mesures de protection équivalentes au RGPD sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types ou de décisions d'adéquation.

4. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement
  • Droit de rectification : Corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : Restreindre temporairement le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes

Comment exercer vos droits :

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à info@Zovithora.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Zovithora met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

  • Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos
  • Authentification : Accès sécurisé par authentification multi-facteurs
  • Surveillance : Monitoring 24h/24 de nos systèmes informatiques
  • Formation : Sensibilisation continue de nos équipes aux enjeux de sécurité
  • Audits : Contrôles réguliers par des experts en sécurité informatique

Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001, garantissant les plus hauts standards de sécurité physique et logique. En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser notre trafic. Voici comment nous gérons ces technologies :

Type de cookie Finalité Durée
Cookies essentiels Fonctionnement du site Session
Cookies analytiques Mesure d'audience 13 mois
Cookies préférences Mémorisation de vos choix 12 mois

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies disponible en bas de page.

7. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre plateforme.

La version en vigueur est toujours accessible sur notre site internet avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Engagement de transparence :

Toute modification majeure de nos pratiques de traitement fera l'objet d'une communication spécifique avec un délai de préavis d'au moins 30 jours, vous permettant d'exercer vos droits si nécessaire.

Contact pour Questions de Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition :

Zovithora - Délégué à la Protection des Données
60 Av. André Roussin, 13016 Marseille, France
Téléphone : +33 6 25 82 47 98
Email : info@Zovithora.com

Nous nous engageons à traiter votre demande avec la plus grande attention et dans les meilleurs délais.